От: ФИО
Корреспонденцию прошу направлять по адресу: 420101 Россия, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Карбышева, дом 59, кв. 83, кому: Сулейманов Ильяс Илдусович.
Телефонные звонки прошу производить, на номер: 8 (901) 908 87 28.
Кому: ООО1
Адрес:
Кому: ООО2
Адрес:
Корреспонденцию прошу направлять по адресу: 420101 Россия, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Карбышева, дом 59, кв. 83, кому: Сулейманов Ильяс Илдусович.
Телефонные звонки прошу производить, на номер: 8 (901) 908 87 28.
Кому: ООО1
Адрес:
Кому: ООО2
Адрес:
ЗАЯВЛЕНИЕ (на возврат страховки)
ФИО, далее по тексту – Заемщик, является клиентом ООО1, далее по тексту – Банк, по кредитному договору №, далее по тексту – кредитный договор, при заключении которого были навязаны услуги страхования «Смерть Застрахованного» и «Инвалидность Застрахованного» в ООО2 (далее по тексту – Страховщик) по Программе «ОПТИМУМ 3» с оформлением ПОЛИСА-ОФЕРТЫ Добровольного страхования клиентов финансовых организаций № L0302/504/****/6 от 21.07.2021 года (далее по тексту – Программа страхования) в которой Заемщик изначально не нуждался и поэтому отказывался.
Сотрудник ООО1, находящаяся на рабочем месте по адресу: 634050, г. Томск, пр-т Ленина, д. 87 (далее по тексту – Сотрудник Банка) самостоятельно оформил Анкету-Заявление на получение Кредита в Банке, далее по тексту - Заявление и Программа страхования, своими действиями начислил и увеличил сумму кредита на сумму страховой премии в размере 139500 (Сто тридцать девять тысяч пятьсот) рублей, далее по тексту – Страховая премия, так как Кредитный лимит составил 639500 (Шестьсот тридцать девять тысяч пятьсот) рублей, а на кредитную карту было зачислено всего 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей.
Законодательство не возлагает на Заёмщика обязанность страховать свою жизнь и здоровье (ст. 421 ГК РФ, п. 3 ст. 927 ГК РФ), но в Заявлении этот пункт один из обязательных и отказаться было невозможно.
Согласно ч. 2 ст. 935 ГК РФ обязанность страховать свою жизнь и здоровье не может быть возложена на гражданина по закону. Следовательно, при получении в Банке потребительского кредита, кредитной карты, кредита наличными у Заёмщика перед кредитором возникает обязанность застраховать только предмет залога.
Учитывая, что Договор потребительского кредита, заключенный Банком с Заемщиком, является кредитным договором без передачи в залог Банку имущества, то при предоставлении такого кредита у Банка отсутствовали основания требовать от Заёмщика осуществления какого-либо страхования, в том числе включать в условия кредитного Договора положение о подключении к Программе страхования.
У Заёмщика Банка при получении потребительского кредита фактически отсутствовала возможность влиять на содержание условий кредитного Договора, поскольку был предложен типовой договор, который не предполагает заполнения каких-либо граф ни сотрудником банка со слов физического лица, ни самим физическим лицом. То есть, волеизъявление физического лица на подключение к Программе страхования при заключении кредитного Договора выражается исключительно наличием подписи в Заявлении.
При отсутствии в бланке Заявления или каких-либо иных документах, оформляемых для выдачи кредита, указания на возможность отказа от подключения к программе страхования, Заемщик не может быть уверен в том, что такой отказ не будет расценен как несоблюдение формы оформления документов и не послужит основанием для отказа в предоставлении ему кредита.
Кроме того, имеющиеся в Заявлении сведения о том, что «отсутствие страхования не влияет на решение Банка о предоставлении кредита, на размер процентов и срок кредита» фактически не соответствуют действительности, поскольку Сотрудник Банка несколько раз пояснил, отвечая на уточняющие вопросы Заемщика, что без страховки Заявление на кредит не будет одобрено.
При таких условиях Заемщик вынужден подписать вместе с Заявлением Банка договор страхования, что полностью подтверждается данным Заявлением.
Таким образом, Заемщик, подписывая бланки Заявления и Договора, автоматически включается в Программу страхования, что не относится к предмету кредитного договора.
Данное обстоятельство свидетельствует о навязывании физическому лицу Банком и Страховщиком условий Договора не выгодных для Заёмщика и не относящихся к предмету Договора.
Вышеуказанные действия Банка и Страховщика содержат в себе признаки нарушения п. 5 ч. 1 ст. 11 Федерального закона от 26.07.2006 г. № 135-ФЗ «О защите конкуренции».
При подключении к Программе страхования Банк взыскивает с Заёмщика страховую премию путем ее включения в общую сумму кредита. Общая сумма кредита, включающая сумму страховой премии, перечисляется на расчётный счёт Заёмщика. Сумма страховой премии списывается в тот же момент, в пользу Страховщика со счёта Заёмщика в день выдачи кредита после перечисления на расчетный счет, поэтому фактически Заемщик не получает денежные средства, на которые был закредитован Банком.
Заемщик при получении кредита в Банке обременяется обязанностью не только по выплате Банку, согласно Графику погашения кредита и уплаты процентов, суммы страховой премии за подключение к Программе страхования, но и процентов на сумму страховой премии, в течение всего срока действия кредитного договора, что выгодно Банку, но не Заемщику. То есть, Банк страхует свои риски и в соответствиями с условиями страхования является Выгодоприобретателем.
В соответствии с ч. 1, статьи 16 Федерального Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
В соответствии с ч. 2, статьи 16 Федерального Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
В соответствии с ч. 3, статьи 16 Федерального Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии со статьей 32 Федерального Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг страхования) - Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В соответствии с Федеральным законом РФ от 02.12.1990 N 395-I (ред. от 03.07.2016) «О банках и банковской деятельности», Федеральным Законом РФ от 26.07.2006 № 135-ФЗ (ред. от 18.07.2011) «О защите конкуренции» Банкам и Кредитным организациям запрещено заниматься производственной, торговой и страховой деятельностью. ООО1 не дано право предоставлять услуги по страхованию и данная деятельность противоречит законодательным нормам.
Указание Центрального Банка РФ от 20 ноября 2015 года № 3854 гласит: «Раз уже страховка начала действовать, то страхователь (в течение пяти рабочих дней) должен иметь возможность вернуть часть премии пропорционально сроку действия страхования. Навязанный договор прекращается с даты получения страховщиком письменного заявления страхователя об отказе от услуги. Срок возврата денег – до десяти дней».
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 № 195-ФЗ (в ред. с 03.10.2016) п. 2. «Включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей, влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей».
Навязывание услуг страхования при оформлении кредитов - действия Банка могут быть квалифицированы по статье 167 ГК РФ - причинение имущественного ущерба путём обмана или злоупотребления доверием.
На основании п. 3. ст. 179 ГК РФ «Недействительность сделки, совершенной под влиянием обмана, насилия, угрозы или неблагоприятных обстоятельств», ст. 1102 ГК РФ «Обязанность возвратить неосновательное обогащение» и в соответствии со всем вышеизложенным,
Произвести возврат страховой премии в размере 139500 (Сто тридцать девять тысяч пятьсот) рублей путем перечисления на мой лицевой счет в ООО1 и обеспечить возможность получения и использования суммы страховой премии Заемщиком по своему усмотрению.
Произвести перерасчет Графика погашения кредита и уплаты процентов, прилагаемого к Договору, исключив из него сумму страховой премии 139500 (Сто тридцать девять тысяч пятьсот) рублей.
Направить ответ в письменном виде на мой домашний адрес: Адрес: 634033, г. Томск, пер. Богдана Хмельницкого, д. 55, кв.0 и продублировать на мою электронную почту: association-sport@bk.ru.
Ответ предоставить в установленные законом сроки, а именно в Десятидневный срок согласно ст. 22, ст. 30 и ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей».
«____»___________________ 2021 года.
Представитель Сулейманов И.И. /____________________.
Сотрудник ООО1, находящаяся на рабочем месте по адресу: 634050, г. Томск, пр-т Ленина, д. 87 (далее по тексту – Сотрудник Банка) самостоятельно оформил Анкету-Заявление на получение Кредита в Банке, далее по тексту - Заявление и Программа страхования, своими действиями начислил и увеличил сумму кредита на сумму страховой премии в размере 139500 (Сто тридцать девять тысяч пятьсот) рублей, далее по тексту – Страховая премия, так как Кредитный лимит составил 639500 (Шестьсот тридцать девять тысяч пятьсот) рублей, а на кредитную карту было зачислено всего 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей.
Законодательство не возлагает на Заёмщика обязанность страховать свою жизнь и здоровье (ст. 421 ГК РФ, п. 3 ст. 927 ГК РФ), но в Заявлении этот пункт один из обязательных и отказаться было невозможно.
Согласно ч. 2 ст. 935 ГК РФ обязанность страховать свою жизнь и здоровье не может быть возложена на гражданина по закону. Следовательно, при получении в Банке потребительского кредита, кредитной карты, кредита наличными у Заёмщика перед кредитором возникает обязанность застраховать только предмет залога.
Учитывая, что Договор потребительского кредита, заключенный Банком с Заемщиком, является кредитным договором без передачи в залог Банку имущества, то при предоставлении такого кредита у Банка отсутствовали основания требовать от Заёмщика осуществления какого-либо страхования, в том числе включать в условия кредитного Договора положение о подключении к Программе страхования.
У Заёмщика Банка при получении потребительского кредита фактически отсутствовала возможность влиять на содержание условий кредитного Договора, поскольку был предложен типовой договор, который не предполагает заполнения каких-либо граф ни сотрудником банка со слов физического лица, ни самим физическим лицом. То есть, волеизъявление физического лица на подключение к Программе страхования при заключении кредитного Договора выражается исключительно наличием подписи в Заявлении.
При отсутствии в бланке Заявления или каких-либо иных документах, оформляемых для выдачи кредита, указания на возможность отказа от подключения к программе страхования, Заемщик не может быть уверен в том, что такой отказ не будет расценен как несоблюдение формы оформления документов и не послужит основанием для отказа в предоставлении ему кредита.
Кроме того, имеющиеся в Заявлении сведения о том, что «отсутствие страхования не влияет на решение Банка о предоставлении кредита, на размер процентов и срок кредита» фактически не соответствуют действительности, поскольку Сотрудник Банка несколько раз пояснил, отвечая на уточняющие вопросы Заемщика, что без страховки Заявление на кредит не будет одобрено.
При таких условиях Заемщик вынужден подписать вместе с Заявлением Банка договор страхования, что полностью подтверждается данным Заявлением.
Таким образом, Заемщик, подписывая бланки Заявления и Договора, автоматически включается в Программу страхования, что не относится к предмету кредитного договора.
Данное обстоятельство свидетельствует о навязывании физическому лицу Банком и Страховщиком условий Договора не выгодных для Заёмщика и не относящихся к предмету Договора.
Вышеуказанные действия Банка и Страховщика содержат в себе признаки нарушения п. 5 ч. 1 ст. 11 Федерального закона от 26.07.2006 г. № 135-ФЗ «О защите конкуренции».
При подключении к Программе страхования Банк взыскивает с Заёмщика страховую премию путем ее включения в общую сумму кредита. Общая сумма кредита, включающая сумму страховой премии, перечисляется на расчётный счёт Заёмщика. Сумма страховой премии списывается в тот же момент, в пользу Страховщика со счёта Заёмщика в день выдачи кредита после перечисления на расчетный счет, поэтому фактически Заемщик не получает денежные средства, на которые был закредитован Банком.
Заемщик при получении кредита в Банке обременяется обязанностью не только по выплате Банку, согласно Графику погашения кредита и уплаты процентов, суммы страховой премии за подключение к Программе страхования, но и процентов на сумму страховой премии, в течение всего срока действия кредитного договора, что выгодно Банку, но не Заемщику. То есть, Банк страхует свои риски и в соответствиями с условиями страхования является Выгодоприобретателем.
В соответствии с ч. 1, статьи 16 Федерального Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
В соответствии с ч. 2, статьи 16 Федерального Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
В соответствии с ч. 3, статьи 16 Федерального Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии со статьей 32 Федерального Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг страхования) - Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В соответствии с Федеральным законом РФ от 02.12.1990 N 395-I (ред. от 03.07.2016) «О банках и банковской деятельности», Федеральным Законом РФ от 26.07.2006 № 135-ФЗ (ред. от 18.07.2011) «О защите конкуренции» Банкам и Кредитным организациям запрещено заниматься производственной, торговой и страховой деятельностью. ООО1 не дано право предоставлять услуги по страхованию и данная деятельность противоречит законодательным нормам.
Указание Центрального Банка РФ от 20 ноября 2015 года № 3854 гласит: «Раз уже страховка начала действовать, то страхователь (в течение пяти рабочих дней) должен иметь возможность вернуть часть премии пропорционально сроку действия страхования. Навязанный договор прекращается с даты получения страховщиком письменного заявления страхователя об отказе от услуги. Срок возврата денег – до десяти дней».
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 № 195-ФЗ (в ред. с 03.10.2016) п. 2. «Включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей, влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей».
Навязывание услуг страхования при оформлении кредитов - действия Банка могут быть квалифицированы по статье 167 ГК РФ - причинение имущественного ущерба путём обмана или злоупотребления доверием.
На основании п. 3. ст. 179 ГК РФ «Недействительность сделки, совершенной под влиянием обмана, насилия, угрозы или неблагоприятных обстоятельств», ст. 1102 ГК РФ «Обязанность возвратить неосновательное обогащение» и в соответствии со всем вышеизложенным,
ТРЕБУЮ:
Прекратить в досудебном порядке действие ПОЛИСА-ОФЕРТЫ Добровольного страхования клиентов финансовых организаций № **** от 21.06.2021 года по причине отсутствия надобности в нём.Произвести возврат страховой премии в размере 139500 (Сто тридцать девять тысяч пятьсот) рублей путем перечисления на мой лицевой счет в ООО1 и обеспечить возможность получения и использования суммы страховой премии Заемщиком по своему усмотрению.
Произвести перерасчет Графика погашения кредита и уплаты процентов, прилагаемого к Договору, исключив из него сумму страховой премии 139500 (Сто тридцать девять тысяч пятьсот) рублей.
Направить ответ в письменном виде на мой домашний адрес: Адрес: 634033, г. Томск, пер. Богдана Хмельницкого, д. 55, кв.0 и продублировать на мою электронную почту: association-sport@bk.ru.
Ответ предоставить в установленные законом сроки, а именно в Десятидневный срок согласно ст. 22, ст. 30 и ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей».
«____»___________________ 2021 года.
Представитель Сулейманов И.И. /____________________.
Просмотреть документ в гугл диске: https://docs.google.com/document/d/10X9 ... ue&sd=true
Профессиональная юридическая помощь в решении вопросов с задолженностью - https://wa.me/message/R5OGHOTEM26DP1